Рекламный баннер 990x90px header-top
Рекламный баннер 728x90px center-top
Архив
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Отправить заявку в управляющую компанию стало еще проще
23:56
13.12.2023
Госуслуги.Дом – новое мобильное приложение для собственников недвижимости в многоквартирных домах, которое позволяет решить все вопросы ЖКХ в одном окне. Более 1 млн россиян уже установили это приложение.
«В Саратовской области Госуслуги.Дом скачали порядка 19,5 тысяч граждан, и количество скачиваний растет день ото дня благодаря удобному функционалу приложения. Так, с помощью Госуслуги.Дом можно отправить заявку в управляющую организацию прямо через свой смартфон, где и когда удобно пользователю. Работает умный чат-бот, который поможет классифицировать проблему и задаст уточняющие вопросы. К заявке можно добавить иллюстрирующие проблему фотографии. После отправки приложение сообщит регламентированные сроки ответа, а когда обратная связь поступит — пришлет уведомление», - отмечает министр строительства и ЖКХ обрасти Сергей Соколов.
Ответ управляющей организации можно оценить. Если проблема так и не решилась, пользователь может обратиться с жалобой в жилищную инспекцию. Кроме управляющей организации, пользователь также может отправить заявку в ресурсоснабжающую организацию (если проблема касается счетчиков) или в службу поддержки (если возникли вопросы о работе приложения).
Напомним, приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
Министерство строительства и ЖКХ области
«В Саратовской области Госуслуги.Дом скачали порядка 19,5 тысяч граждан, и количество скачиваний растет день ото дня благодаря удобному функционалу приложения. Так, с помощью Госуслуги.Дом можно отправить заявку в управляющую организацию прямо через свой смартфон, где и когда удобно пользователю. Работает умный чат-бот, который поможет классифицировать проблему и задаст уточняющие вопросы. К заявке можно добавить иллюстрирующие проблему фотографии. После отправки приложение сообщит регламентированные сроки ответа, а когда обратная связь поступит — пришлет уведомление», - отмечает министр строительства и ЖКХ обрасти Сергей Соколов.
Ответ управляющей организации можно оценить. Если проблема так и не решилась, пользователь может обратиться с жалобой в жилищную инспекцию. Кроме управляющей организации, пользователь также может отправить заявку в ресурсоснабжающую организацию (если проблема касается счетчиков) или в службу поддержки (если возникли вопросы о работе приложения).
Напомним, приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
Министерство строительства и ЖКХ области
Последние новости
16 августа 2026 года проведен практический семинар-совещание с секретарями муниципальных АТК в режиме видеоконференцсвязи
16 октября проведено практическое занятие с секретарями муниципальных АТК, организованное сотрудниками управления по взаимодействию с правоохранительными органами Правительства области по линии...
1219
Рекламный баннер 728x90px center-bottom