Отправить заявку в управляющую компанию стало еще проще
23:56 13.12.2023 16+
Госуслуги.Дом – новое мобильное приложение для собственников недвижимости в многоквартирных домах, которое позволяет решить все вопросы ЖКХ в одном окне. Более 1 млн россиян уже установили это приложение.
«В Саратовской области Госуслуги.Дом скачали порядка 19,5 тысяч граждан, и количество скачиваний растет день ото дня благодаря удобному функционалу приложения. Так, с помощью Госуслуги.Дом можно отправить заявку в управляющую организацию прямо через свой смартфон, где и когда удобно пользователю. Работает умный чат-бот, который поможет классифицировать проблему и задаст уточняющие вопросы. К заявке можно добавить иллюстрирующие проблему фотографии. После отправки приложение сообщит регламентированные сроки ответа, а когда обратная связь поступит — пришлет уведомление», - отмечает министр строительства и ЖКХ обрасти Сергей Соколов.
Ответ управляющей организации можно оценить. Если проблема так и не решилась, пользователь может обратиться с жалобой в жилищную инспекцию. Кроме управляющей организации, пользователь также может отправить заявку в ресурсоснабжающую организацию (если проблема касается счетчиков) или в службу поддержки (если возникли вопросы о работе приложения).
Напомним, приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
Министерство строительства и ЖКХ области
Последние новости
Вакансии Вакансии:
Врач-отоларинголог
Врач-психиатр
Врач-терапевт военного комиссариата
Фельдшер
Медицинская сестра
Старший помощник начальника отделения (подготовки и призыва граждан на военную службу) (по АСУ) ВК (Гагаринского и Ленинского районов г.Саратова)
Старший помощник начальника отделения (подготовки и призыва граждан на военную службу) ВК (Гагаринского и Ленинского районо г.Саратов)
Старший помощник военного комиссара (Ершовского, Дергачевского и Озинского районов Саратовской области)
Начальник отделения (подготовки и призыва граждан на военную службу) ВК (Кировского, Волжского и Фрунзенского районов г.Саратов)
Начальник отделения (планирования, предназначения, подготовки и учета мобилизационных ресурсов) ВК (Кировского, Волжского и Фрунзенского районов г.Саратов)
Помощник начальника отделения (планирования, предназначения, подготовки и учета мобилизационных ресурсов) ВК (Кировского, Волжского и Фрунзенского районов г.Саратов)