В Саратовской области право на льготный проезд на пригородном железнодорожном транспорте предоставляется студентам вузов, обучающимся по очной форме обучения, ссузов и школьникам в течение учебного года – с 1 сентября по 15 июня. С начала года этим правом они воспользовались 72,5 тысячи раз.
Через систему «Инцидент Менеджмент» поступил вопрос от жительницы региона, касающийся условий предоставления этой меры поддержки.
«Обязательным условием для льготного проезда на пригородном железнодорожном транспорте является наличие льготной транспортной карты или банковской карты, к которой привязана льгота, а также льготного документа. Обращаем внимание, что льготная транспортная карта оформляется единожды, переоформления не требуется. При этом право на льготный проезд необходимо ежегодно перед началом учебного года удостоверять документами, подтверждающими факт обучения в новом учебном году. Для этого следует обратиться в учреждение социальной поддержки населения по месту нахождения учебного заведения или по месту жительства», – рассказала заместитель министра труда и социальной защиты Ольга Морозова.
Напомним, вопросы, касающиеся льготного проезда, можно задать по единому номеру министерства труда и социальной защиты с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00: 8-800-775-21-09, доб. 5. Информация об адресах выдачи льготных транспортных карт размещена на сайте оператора системы:
https://saratovtk.ru.
Всего с начала года в министерство труда и социальной защиты области через систему мониторинга обращений жителей в социальных сетях «Инцидент Менеджмент» и через Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» от жителей области поступило почти 2 тысячи сообщений. Вопросы касались социального обслуживания и социальной защиты населения, поддержки многодетных семей, получения услуг в кадровых центрах и других тем.
Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», виджеты на сайтах органов власти и в группах в социальной сети «ВКонтакте» (
https://vk.com/mintrud64) и «Одноклассники» (
https://ok.ru/mintrud64) направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
Министерство труда и социальной защиты области
