18+
Герб
Рекламный баннер 980x90px unterhead
Архив
Рекламный баннер 300x200px left-1
Мы в соцсетях
Рекламный баннер 300x600px left-2
Рекламный баннер 300x60px right-1
Рекламный баннер 300x60px right-2

Цифровые технологии помогают решать проблемы саратовцев

23:42 19.08.2024 16+
2185
С начала года минцифры области обработано более 250 сообщений и обращений от граждан, поступивших по цифровым каналам.

Круглосуточный мониторинг сообщений в соцсетях по различным вопросам в адрес министерства осуществляется автоматизированной системой «Инцидент Менеджмент».

Площадки, откуда она собирает и анализирует сообщения и жалобы граждан, - Вконтакте, Одноклассники и мессенджер Телеграмм. Ответы на сообщения от региональных и муниципальных органов власти приходят на ту же платформу, где и был задан вопрос жителя.

Так, с начала года в соцсетях» в адрес министерства поступило 98 сообщений от жителей. Основная часть вопросов касалась качества сотовой связи и Интернета, а также теле- и радиосигнала.

Также сообщить о своей проблеме жители могут на Платформе обратной связи или через приложение «Госуслуги.Решаем Вместе». За 7 месяцев от граждан в министерство поступило всего 157 сообщений и обращений, большинство из которых о качестве услуг связи и работы отделений Почты России.

Кроме того, можно обратиться через госпаблики министерства в социальных сетях Вконтакте (https://clck.ru/35vfGk); Одноклассники (https://clck.ru/35vfGm); Телеграмм (https://t.me/mcrssar).

Пресс-служба министерства цифрового развития и связи Саратовской области
Последние новости
2025-12-24
18+
В заседании антитеррористической комиссии в муниципальном образовании «Город Саратов» 24 декабря 2025 года принял участие сотрудник аппарата антитеррористической комиссии в Саратовской области

В ходе совещания были рассмотрены вопросы о мерах по обеспечению безопасности в период проведения на территории муниципального образования «Город Саратов» новогодних и рождественских праздничных мероприятий, об исполнении Плана реализации на территории Саратовской области мероприятий Комплексного плана противодействия идеологии терроризма в Российской Федерации на 2024-2028 годы, а также о подведении итогов работы антитеррористической комиссии в муниципальном образовании «Город Саратов» за 2025 год и выполнению основных задач по приоритетным направлениям деятельности комиссии.


По результатам заседания выработаны консолидированные решения по обозначенным вопросам, руководителям структурных подразделений администрации муниципального образования «Город Саратов», территориальных подразделений силовых ведомств даны соответствующие поручения.



Аппарат АТК в Саратовской области

619