18+
В министерство строительства и ЖКХ Саратовской области через систему мониторинга обращений жителей в социальных сетях «Инцидент Менеджмент», а также по средствам платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», виджеты которой размещены на сайтах органов власти и в группах в социальной сети «ВКонтакте», в апреле поступило порядка 200 сообщений жителей, из них порядка 30 – через платформу обратной связи и 170 через систему мониторинга.
Основные вопросы касались:
- мер поддержки многодетных семей;
- выдачи разрешительной документации;
- капитального ремонта многоквартирных домов.
«Платформа обратной связи помогает нам быть в постоянном контакте с жителями и оперативно реагировать на их сообщения. Отслеживать статус обращений могут и сами заявители – это легко сделать онлайн через портал «Госуслуг». Обработка обращений происходит оперативно, но с сохранением индивидуального подхода в каждом отдельно взятом случае»,- отмечает замминистра строительства и ЖКХ области Александр Мышев.
Министерство строительстваи ЖКХ области
В ходе заседания были рассмотрены вопросы антитеррористической безопасности граждан при проведении в области Дня народного единства, выработаны дополнительные меры, направленные на своевременное выявление и пресечение возможных попыток совершения террористических актов, иных противоправных действий на территории муниципальных образований области, способных дестабилизировать социально-политическую обстановку, а также на обеспечение контроля состояния общественного порядка и общественной безопасности.
Дополнительно в ходе совещания были подняты актуальные темы, связанные с реализацией мероприятий по совершенствованию транспортной безопасности и объектов транспортной инфраструктуры, выработаны консолидированные меры противодействия террористическим угрозам, связанным с применением беспилотных воздушных судов.
Кроме того, участники заседания обсудили возможности обучения и совершенствования профессионального уровня сотрудников исполнительных органов области и органов местного самоуправления, ответственных за реализацию мероприятий в области противодействия идеологии терроризма, неофашизма с учетом текущей общественно-политической обстановки.
По результатам заседания руководителям исполнительных органов области и правоохранительных органов даны соответствующие поручения.
Аппарат АТК в области
© Информационное агентство Инфорос, 2010 – 2024